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  • Schutzbrief SorglosLeben ‐ Frau mit Krücken

    Schutzbrief SorglosLeben

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Schutzbrief SorglosLeben – Ihre zuverlässige Alltagshilfe nach Unfall oder Krankheit

Schutzbrief SorglosLeben - Frau hilft verletztem Mann

Highlights des Schutzbriefs SorglosLeben

Jeder Gang zur Apotheke wird mit Gips am Bein zur Be­währungs­­probe. Die tägliche Essens­zubereitung birgt ungeahnte Schwierigkeiten, wenn der Arzt Bett­ruhe verordnet hat. Und wer putzt die Wohnung oder bügelt die Wäsche?
Der Schutz­brief SorglosLeben bietet zuverlässige und schnelle Hilfe.

  • Notfall­hilfe rund um die Uhr, jeden Tag
  • Umfangreiche Vermittlungs­dienste
  • Ausgezeichneter Schaden­service
  • Telefonische Ersthilfe (Tel 0711 898-43000)

Zu den Versicherungsbedingungen

Schutzbrief SorglosLeben - Frau mit Krücken

Highlights des Schutzbriefs SorglosLeben

Jeder Gang zur Apotheke wird mit Gips am Bein zur Be­währungs­­probe. Die tägliche Essens­zubereitung birgt ungeahnte Schwierigkeiten, wenn der Arzt Bett­ruhe verordnet hat. Und wer putzt die Wohnung oder bügelt die Wäsche?
Der Schutz­brief SorglosLeben bietet zuverlässige und schnelle Hilfe.

  • Notfall­hilfe rund um die Uhr, jeden Tag
  • Umfangreiche Vermittlungs­dienste
  • Ausgezeichneter Schaden­service
  • Telefonische Ersthilfe (Tel 0711 898-43000)

Zu den Versicherungsbedingungen

Leistungen des Schutzbriefs SorglosLeben

  • Haushalts­hilfe, Einkaufs-, Wäsche-, Menü- und Fahr­dienst­service sowie Kurz­zeit­pflege­dienst
  • Installation Haus­not­ruf­anlage
  • Ambulante häusliche Pflege
  • Psychologische Unfall-Nach­betreuung
  • Kranken­besuch durch nahe­stehende Personen bei Krank­heit oder Unfall im Ausland
  • Organisation von Kontakt zu Dolmetschern
  • Organisation und Einfuhr dringend benötigter Medikamente bei Auslands­aufenthalt
  • Organisation von Haus­tier­rück­transporten
  • Winter- und Streu­dienst
  • Organisation der Formalitäten bei Reise­abbruch nach Unfall und Krank­heit sowie, im Todes­fall, der Heim­reise des Partners und Bestattung bzw. Über­führung des Verstorbenen nach Deutsch­land
FAQ – Die wichtigsten Fragen und Antworten zum Schutzbrief SorglosLeben der SV
Woher weiß ich die Notfallnummer?

  • Mit Ihrem Versicherungsschein (Police) erhalten Sie eine Servicecard mit allen wichtigen Informationen - am besten Sie führen diese im Portemonnaie mit sich oder speichern die Notfallnummer auf Ihrem Mobiltelefon ab.

    Mit Ihrem Versicherungsschein (Police) erhalten Sie eine Servicecard mit allen wichtigen Informationen - am besten Sie führen diese im Portemonnaie mit sich oder speichern die Notfallnummer auf Ihrem Mobiltelefon ab.

Wie lange muss ich auf die Hilfe warten?

  • Unmittel­bar nach Ihrem Not­ruf wird sich ein von der SV beauf­tragter Dienst­leister bei Ihnen melden. Sie er­halten Hilfe rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr.

    Unmittel­bar nach Ihrem Not­ruf wird sich ein von der SV beauf­tragter Dienst­leister bei Ihnen melden. Sie er­halten Hilfe rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr.

Wie lauten die Leistungsvoraussetzungen und wie lange kann ich die Hilfeleistungen in Anspruch nehmen?

  • Die Leistungen mit Kosten­über­nahme werden nach einem Unfall oder einer Krank­heit (Nach­weis über Diagnose und Kranken­haus-Auf­enthalt ist er­forderlich) erbracht. Es muss uns zusätzlich ein Nach­weis der Hilfe­bedürftig­keit im All­tag vorliegen.
    Die Leistungen mit Kosten­übernahme (sehen Sie bitte die tabellarische Leistungs­übersicht) können Sie bis zu 6 Monate lang in An­spruch nehmen.

    Die Leistungen mit Kosten­über­nahme werden nach einem Unfall oder einer Krank­heit (Nach­weis über Diagnose und Kranken­haus-Auf­enthalt ist er­forderlich) erbracht. Es muss uns zusätzlich ein Nach­weis der Hilfe­bedürftig­keit im All­tag vorliegen.
    Die Leistungen mit Kosten­übernahme (sehen Sie bitte die tabellarische Leistungs­übersicht) können Sie bis zu 6 Monate lang in An­spruch nehmen.

Bis zu welcher Höhe werden die Kosten übernommen?

  • Die Kosten­über­nahme und die Häufig­keit der Er­bringung sind je Leistung individuell geregelt.
    Ent­nehmen Sie die genauen Informationen bitte den "Versicherungs­bedingungen für den SV PrivatSchutz Schutz­brief SorglosLeben".

    Die Kosten­über­nahme und die Häufig­keit der Er­bringung sind je Leistung individuell geregelt.
    Ent­nehmen Sie die genauen Informationen bitte den "Versicherungs­bedingungen für den SV PrivatSchutz Schutz­brief SorglosLeben".

Kann ich statt der Hilfeleistung Geld in Anspruch nehmen?

  • Nein, leider nicht.

    Nein, leider nicht.

Muss immer ein Notfall passiert sein, um Assistance-Leistungen zu erhalten?

  • Nein.
    Für die Benennungs-, Vermittlungs- und Informations­leistungen ohne Kosten­übernahme gibt es keine Leistungs­voraus­setzungen (es muss also kein Not­fall vorliegen). Sehen Sie dazu bitte die Leistungs­übersicht des Schutz­briefes.

    Nein.
    Für die Benennungs-, Vermittlungs- und Informations­leistungen ohne Kosten­übernahme gibt es keine Leistungs­voraus­setzungen (es muss also kein Not­fall vorliegen). Sehen Sie dazu bitte die Leistungs­übersicht des Schutz­briefes.

Gilt der Versicherungsschutz auch im Ausland?

  • Die Leistungen aus dem Bereich "Reisen und Mobilität" er­bringen wir auch im Aus­land.
    Ansonsten leisten wir an Ihrem ständigen Wohn­sitz innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. 

    Die Leistungen aus dem Bereich "Reisen und Mobilität" er­bringen wir auch im Aus­land.
    Ansonsten leisten wir an Ihrem ständigen Wohn­sitz innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. 

Wann ist der Versicherungsschutz ausgeschlossen?

  • Bei Leistungen mit Kosten­übernahme in folgenden Fällen:

    • Wenn Krank­heiten schon vor dem Versicherungs­beginn be­standen;
    • wenn Krank­heiten inner­halb 12 Monate vor Versicherungs­beginn schon zu einem voll­stationären Kranken­haus-Auf­enthalt oder einer ambulanten OP geführt hatten;
    • wenn eben­dies inner­halb 6 Monate nach Versicherungs­beginn geschieht;
    • wenn ein Unfall zugrunde liegt, der aufgrund von Geistes-, Bewusst­seins­störungen oder durch Trunken­heit zu­stande kam.

    Bei Leistungen mit Kosten­übernahme in folgenden Fällen:

    • Wenn Krank­heiten schon vor dem Versicherungs­beginn be­standen;
    • wenn Krank­heiten inner­halb 12 Monate vor Versicherungs­beginn schon zu einem voll­stationären Kranken­haus-Auf­enthalt oder einer ambulanten OP geführt hatten;
    • wenn eben­dies inner­halb 6 Monate nach Versicherungs­beginn geschieht;
    • wenn ein Unfall zugrunde liegt, der aufgrund von Geistes-, Bewusst­seins­störungen oder durch Trunken­heit zu­stande kam.
Kann ich den Notdienst selbst organisieren und dann die Rechnung an die SV schicken?

  • Nein, dies ist nicht vorge­sehen.
    Die SV hilft Ihnen im Not­fall um­gehend und bedient sich eines Pools von mehreren Tausend dienstleistenden Partnerunternehmen.

    Nein, dies ist nicht vorge­sehen.
    Die SV hilft Ihnen im Not­fall um­gehend und bedient sich eines Pools von mehreren Tausend dienstleistenden Partnerunternehmen.