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Nützliche Hinweise für den Schadensfall

Was tun im Schadensfall?
Ein Schaden ist schnell passiert. Hier finden Sie wichtige Hinweise. Natürlich können Sie uns auch direkt kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne mit Rat und Tat.

Hagel-/Sturm

  • 24 Stunden SchadenService

    Bitte benachrichtigen Sie uns bei jedem Schaden so schnell wie möglich! SV 24 Stunden SchadenService: 0711 898 100 oder Schritt für Schritt online.

    • Fotografieren Sie bitte alle wesentlichen Beschädigungen.
    • Lassen Sie einen Kostenvoranschlag für die Reparatur erstellen.
    • Maßnahmen zur  Schadenminderung, wie zum Beispiel das Anbringen von Planen an undichten Stellen des Dachs, können Sie selbstverständlich sofort einleiten.
    • Nehmen Sie ansonsten bitte keine Veränderungen der Schadenstelle vor, bevor Sie nicht mit uns gesprochen oder eine schriftliche Nachricht von uns erhalten haben.

    Schneller Reparaturservice

    • Schneller Reparaturservice in Baden-Württemberg, Hessen, Thüringen und Rheinland-Pfalz: Wir haben mit dem Landesinnungsverbänden  des Dachdeckerhandwerks Baden-Württemberg und Hessen  eine Vereinbarung für eine vereinfachte Schadenregulierung für Hauseigentümer getroffen. Danach können Sie  Schadenminderungsmaßnahmen und Kleinreparaturen  sofort durchführen lassen, ohne dass ein Kostenvoranschlag notwendig ist. Dies garantiert Ihnen eine wesentlich schnellere Schadenregulierung, gerade bei kleineren Sturm- und Hagelschäden.
    • Wenn Sie diesen Service nutzen wollen, informieren Sie uns bitte. Wir leiten Ihre Schadenmeldung,  - immer nur nach Absprache mit Ihnen - an den Landesinnungsverband weiter.

    24 Stunden SchadenService

    Bitte benachrichtigen Sie uns bei jedem Schaden so schnell wie möglich! SV 24 Stunden SchadenService: 0711 898 100 oder Schritt für Schritt online.

    • Fotografieren Sie bitte alle wesentlichen Beschädigungen.
    • Lassen Sie einen Kostenvoranschlag für die Reparatur erstellen.
    • Maßnahmen zur  Schadenminderung, wie zum Beispiel das Anbringen von Planen an undichten Stellen des Dachs, können Sie selbstverständlich sofort einleiten.
    • Nehmen Sie ansonsten bitte keine Veränderungen der Schadenstelle vor, bevor Sie nicht mit uns gesprochen oder eine schriftliche Nachricht von uns erhalten haben.

    Schneller Reparaturservice

    • Schneller Reparaturservice in Baden-Württemberg, Hessen, Thüringen und Rheinland-Pfalz: Wir haben mit dem Landesinnungsverbänden  des Dachdeckerhandwerks Baden-Württemberg und Hessen  eine Vereinbarung für eine vereinfachte Schadenregulierung für Hauseigentümer getroffen. Danach können Sie  Schadenminderungsmaßnahmen und Kleinreparaturen  sofort durchführen lassen, ohne dass ein Kostenvoranschlag notwendig ist. Dies garantiert Ihnen eine wesentlich schnellere Schadenregulierung, gerade bei kleineren Sturm- und Hagelschäden.
    • Wenn Sie diesen Service nutzen wollen, informieren Sie uns bitte. Wir leiten Ihre Schadenmeldung,  - immer nur nach Absprache mit Ihnen - an den Landesinnungsverband weiter.
Überschwemmung, Hochwasser

  • Was tun?

    • Pumpen Sie eingedrungenes Wasser bitte sofort aus. Hier kann Ihnen die Feuerwehr (112) helfen.
    • Bei gefährdeten elektrischen Anlagen und Geräten unterbrechen Sie die Stromzufuhr (Hauptschalter am Elektrokasten). Bitte schalten Sie die Geräte nicht wieder ein, bevor eine Fachfirma diese überprüft hat.
    • Sorgen Sie für eine ausreichende Belüftung der geschädigten Räume.
    • Schützen Sie Holztüren vor aufziehendem Wasser z.B. durch Aushängen oder Auslagern.
    • Saugen Sie Teppichböden mit geeignetem Gerät sofort ab. Entfernen Sie darauf stehende Möbel oder lagern sie diese hoch, damit sie kein Wasser ziehen können.
    • Informieren Sie uns, wenn der Estrich durchfeuchtet ist; wir schicken Ihnen eine qualifizierte Trocknungsfirma.

    24 Stunden SchadenService

    Bitte benachrichtigen Sie uns bei jedem Schaden so schnell wie möglich! SV 24 Stunden SchadenService: 0711 898 100 oder Schritt für Schritt online.

    • Fotografieren Sie bitte alle wesentlichen Beschädigungen.
    • Überschwemmungsschäden lassen wir in der in der Regel durch eine von uns beauftragte qualifizierte Trocknungsfirma besichtigen, damit schnell die richtigen Maßnahmen mit Ihnen vereinbart werden können.
    • Maßnahmen zur  Schadenminderung, wie beispielsweise Aushängen von Holztüren, können Sie selbstverständlich sofort  durchführen.

    Was tun?

    • Pumpen Sie eingedrungenes Wasser bitte sofort aus. Hier kann Ihnen die Feuerwehr (112) helfen.
    • Bei gefährdeten elektrischen Anlagen und Geräten unterbrechen Sie die Stromzufuhr (Hauptschalter am Elektrokasten). Bitte schalten Sie die Geräte nicht wieder ein, bevor eine Fachfirma diese überprüft hat.
    • Sorgen Sie für eine ausreichende Belüftung der geschädigten Räume.
    • Schützen Sie Holztüren vor aufziehendem Wasser z.B. durch Aushängen oder Auslagern.
    • Saugen Sie Teppichböden mit geeignetem Gerät sofort ab. Entfernen Sie darauf stehende Möbel oder lagern sie diese hoch, damit sie kein Wasser ziehen können.
    • Informieren Sie uns, wenn der Estrich durchfeuchtet ist; wir schicken Ihnen eine qualifizierte Trocknungsfirma.

    24 Stunden SchadenService

    Bitte benachrichtigen Sie uns bei jedem Schaden so schnell wie möglich! SV 24 Stunden SchadenService: 0711 898 100 oder Schritt für Schritt online.

    • Fotografieren Sie bitte alle wesentlichen Beschädigungen.
    • Überschwemmungsschäden lassen wir in der in der Regel durch eine von uns beauftragte qualifizierte Trocknungsfirma besichtigen, damit schnell die richtigen Maßnahmen mit Ihnen vereinbart werden können.
    • Maßnahmen zur  Schadenminderung, wie beispielsweise Aushängen von Holztüren, können Sie selbstverständlich sofort  durchführen.
Wasserrohrbruch

  • Was tun?

    • Stellen Sie das Wasser ab.
    • Pumpen Sie eingedrungenes Wasser bitte sofort aus. Hier kann Ihnen die Feuerwehr (112) helfen.
    • Bei gefährdeten elektrischen Anlagen und Geräten unterbrechen Sie die Stromzufuhr. (Hauptschalter am Elektrokasten). Bitte schalten Sie die Geräte nicht wieder ein, bevor eine Fachfirma diese überprüft hat.
    • Sorgen Sie für eine ausreichende Belüftung der geschädigten Räume.
    • Schützen Sie Holztüren vor aufziehendem Wasser z. B. durch Aushängen oder Auslagern.
    • Saugen Sie Teppichböden sofort ab, entfernen Sie darauf stehende Möbel.
    • Ist die Leckstelle nicht zu finden, schicken wir Ihnen eine qualifizierte Firma zur Leckageortung.
    • Informieren Sie uns, wenn der Estriche durchfeuchtet ist; wir schicken Ihnen eine qualifizierte Trocknungsfirma.

    24 Stunden SchadenService

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    • Fotografieren Sie bitte alle wesentlichen Beschädigungen.
    • Lassen Sie einen Kostenvoranschlag für die Reparatur erstellen.
    • Maßnahmen zur  Schadenminderung, wie beispielsweise Aushängen von Holztüren, können Sie selbstverständlich sofort einleiten.
    • Nehmen Sie ansonsten bitte keine Veränderungen der Schadenstelle vor, bevor Sie nicht mit uns gesprochen oder eine schriftliche Nachricht von uns erhalten haben.

    Was tun?

    • Stellen Sie das Wasser ab.
    • Pumpen Sie eingedrungenes Wasser bitte sofort aus. Hier kann Ihnen die Feuerwehr (112) helfen.
    • Bei gefährdeten elektrischen Anlagen und Geräten unterbrechen Sie die Stromzufuhr. (Hauptschalter am Elektrokasten). Bitte schalten Sie die Geräte nicht wieder ein, bevor eine Fachfirma diese überprüft hat.
    • Sorgen Sie für eine ausreichende Belüftung der geschädigten Räume.
    • Schützen Sie Holztüren vor aufziehendem Wasser z. B. durch Aushängen oder Auslagern.
    • Saugen Sie Teppichböden sofort ab, entfernen Sie darauf stehende Möbel.
    • Ist die Leckstelle nicht zu finden, schicken wir Ihnen eine qualifizierte Firma zur Leckageortung.
    • Informieren Sie uns, wenn der Estriche durchfeuchtet ist; wir schicken Ihnen eine qualifizierte Trocknungsfirma.

    24 Stunden SchadenService

    Bitte benachrichtigen Sie uns bei jedem Schaden so schnell wie möglich! SV 24 Stunden SchadenService: 0711 898 100 oder Schritt für Schritt online.

    • Fotografieren Sie bitte alle wesentlichen Beschädigungen.
    • Lassen Sie einen Kostenvoranschlag für die Reparatur erstellen.
    • Maßnahmen zur  Schadenminderung, wie beispielsweise Aushängen von Holztüren, können Sie selbstverständlich sofort einleiten.
    • Nehmen Sie ansonsten bitte keine Veränderungen der Schadenstelle vor, bevor Sie nicht mit uns gesprochen oder eine schriftliche Nachricht von uns erhalten haben.
Einbruch

  • Was tun?

    • Melden Sie den Schaden bitte umgehend der zuständigen Polizeidienststelle.
    • Fertigen Sie für die Polizei eine Liste ("Stehlgutliste" ) aller Gegenstände, die infolge des Einbruchs abhanden gekommen sind an.

    24 Stunden SchadenService

    Bitte benachrichtigen Sie uns bei jedem Schaden so schnell wie möglich! SV 24 Stunden SchadenService: 0711 898 100 oder Schritt für Schritt online.

    • Fotografieren Sie bitte alle wesentlichen Beschädigungen.
    • Notmaßnahmen (z. B. Notverglasung, Notreparatur des Türschlosses) können Sie sofort veranlassen.
    • Nehmen Sie ansonsten bitte keine Veränderungen der Schadenstelle vor, bevor Sie nicht mit uns gesprochen oder eine schriftliche Nachricht von uns erhalten haben.

    Was tun?

    • Melden Sie den Schaden bitte umgehend der zuständigen Polizeidienststelle.
    • Fertigen Sie für die Polizei eine Liste ("Stehlgutliste" ) aller Gegenstände, die infolge des Einbruchs abhanden gekommen sind an.

    24 Stunden SchadenService

    Bitte benachrichtigen Sie uns bei jedem Schaden so schnell wie möglich! SV 24 Stunden SchadenService: 0711 898 100 oder Schritt für Schritt online.

    • Fotografieren Sie bitte alle wesentlichen Beschädigungen.
    • Notmaßnahmen (z. B. Notverglasung, Notreparatur des Türschlosses) können Sie sofort veranlassen.
    • Nehmen Sie ansonsten bitte keine Veränderungen der Schadenstelle vor, bevor Sie nicht mit uns gesprochen oder eine schriftliche Nachricht von uns erhalten haben.
Feuer

  • Was tun, wenn's brennt?

    • Rufen Sie so schnell wie möglich die Feuerwehr (112). Machen Sie eindeutige Angaben.
    • Schließen Sie Fenster und Türen.
    • Verlassen Sie mit allen anderen Hausbewohnern umgehend das Haus. Halten Sie sich nicht auf, um irgendetwas mitzunehmen.
    • Wenn Sie das Haus nicht mehr verlassen können, machen Sie sich am Fenster bemerkbar.
    • Warnen Sie andere Hausbewohner

    24 Stunden SchadenService

    Bitte benachrichtigen Sie uns bei jedem Schaden so schnell wie möglich! SV 24 Stunden SchadenService: 0711 898 100 oder Schritt für Schritt online.

    • Fotografieren Sie bitte die Schadenstelle.
    • Lassen Sie einen Kostenvoranschlag für die Reparatur erstellen.
    • Nehmen Sie, außer zum Zweck der Schadenminderung,  bitte keine Veränderungen der Schadenstelle vor, bevor Sie nicht mit uns gesprochen oder eine schriftliche Nachricht von uns erhalten haben.

    Was tun, wenn's brennt?

    • Rufen Sie so schnell wie möglich die Feuerwehr (112). Machen Sie eindeutige Angaben.
    • Schließen Sie Fenster und Türen.
    • Verlassen Sie mit allen anderen Hausbewohnern umgehend das Haus. Halten Sie sich nicht auf, um irgendetwas mitzunehmen.
    • Wenn Sie das Haus nicht mehr verlassen können, machen Sie sich am Fenster bemerkbar.
    • Warnen Sie andere Hausbewohner

    24 Stunden SchadenService

    Bitte benachrichtigen Sie uns bei jedem Schaden so schnell wie möglich! SV 24 Stunden SchadenService: 0711 898 100 oder Schritt für Schritt online.

    • Fotografieren Sie bitte die Schadenstelle.
    • Lassen Sie einen Kostenvoranschlag für die Reparatur erstellen.
    • Nehmen Sie, außer zum Zweck der Schadenminderung,  bitte keine Veränderungen der Schadenstelle vor, bevor Sie nicht mit uns gesprochen oder eine schriftliche Nachricht von uns erhalten haben.