Was gehört zum Hausrat?
Zum Hausrat gehört alles, was in Ihrem Haushalt zur privaten Nutzung (Gebrauch oder Verbrauch) dient. Dazu zählen beispielsweise:
Möbel und Teppiche, Kücheneinrichtung und Küche,
technische Geräte wie Fernseher, Computer, Waschmaschine,
Kleidung,
Weinvorräte,
Campingausrüstung,
Sportgeräte,
Gegenstände, die Ihnen beruflich zur Nutzung überlassen wurden, wie ein Laptop des Arbeitgebers
Nicht zum Hausrat zählen Kraftfahrzeuge aller Art.
Was bedeutet Ersatz zum Neuwert?
Ersatz zum Neuwert bedeutet, dass Sie zerstörte Sachen neu kaufen können. Die SV erstattet Ihnen den aktuellen Kaufpreis für den Ersatz der zerstörten Sachen. Der ursprüngliche Anschaffungspreis spielt keine Rolle. Sie erhalten im Schadenfall immer den Betrag, der zur Wiederbeschaffung notwendig ist.
Bei beschädigten und reparablen Sachen übernimmt die SV die Kosten der Reparatur.
Wie hoch sollte die Versicherungssumme sein und was heißt Unterversicherungsverzicht?
Eine Unterversicherung wird am besten an einem konkreten Beispiel deutlich: Haben Sie Hausrat im Wert von 100.000 Euro, wählen aber nur eine Versicherungssumme von 50.000 Euro, so erhalten Sie in allen Schadensfällen auch nur eine anteilige Erstattung im Verhältnis dieser beiden Summen. In unserem Beispiel würden Sie also immer nur 50 % des Schadens ersetzt bekommen. So sieht es die gesetzliche Regelung vor.
Das Vermeiden einer Unterversicherung ist ganz einfach. Sie müssen nur Ihre Wohnfläche korrekt angeben, dann sind Sie ausreichend versichert.
Wurde die Wohnfläche korrekt angegeben, verzichtet die SV auf die Anrechnung der Unterversicherung. Dies bedeutet Unterversicherungsverzicht.
Nur in besonderen Fällen (etwa bei sehr hohen Werten) ist es notwendig eine Versicherungssumme anzugeben. Wählen Sie dann die Summe, die Sie benötigen würden, um sich alle Gegenstände Ihres Hausrates neu zu kaufen.
Was bedeutet grobe Fahrlässigkeit?
Grobe Fahrlässigkeit ist die Verletzung der erforderlichen Sorgfalt in einem besonders hohen Maße. So ist es beispielsweise grob fahrlässig, Fett unbeaufsichtigt auf dem Herd zu erhitzen oder eine Kerze anzuzünden und dann aus dem Haus zu gehen. Verursachen Sie den Schaden grob fahrlässig, sieht das Gesetz in der Regel eine Kürzung der Entschädigungsleistung vor.
Bereits ab dem Komfort-Tarif unserer Hausratversicherung verzichten wir auf eine solche Kürzung.
Wie sind Fahrräder versichert? Was gilt für Pedelecs und E-Bikes?
Fahrräder und Pedelecs sind in der Hausratversicherung auch gegen Diebstahl außerhalb der Wohnung/des Hauses versichert. Bei Diebstahl von Fahrrädern erstattet die SV im Komfort-Tarif bis 1.000 Euro und im Top-Tarif bis 2.000 Euro. Voraussetzung ist, dass Sie das Fahrrad mit einem separaten Schloss gesichert haben. Darüber hinaus müssen Sie den Diebstahl umgehend bei der Polizei anzeigen und Anschaffungsbelege sowie die Rahmennummer vorlegen.
Dieser Einschluss gilt auch für Pedelecs mit einer elektrischen Tretunterstützung bis 25 km/h. Schnellere Pedelecs gelten als Kraftfahrzeuge und können mit dem E-BikeSchutz der SV in allen Belangen abgesichert werden.
Zum E-BikeSchutz
Was passiert mit meiner Hausratversicherung, wenn ich umziehe?
Teilen Sie uns bitte Ihre neue Anschrift und Ihre neue Wohnfläche mit, wenn Sie umziehen. Ihre Hausratversicherung zieht dann sozusagen mit Ihnen um - und bietet für eine Übergangszeit sogar Versicherungsschutz sowohl für die alte als auch die neue Wohnung.
Ich habe eine besonders wertvolle Schmuck- oder Münzsammlung. Ist das auch versichert?
Ja. Bitte beachten Sie jedoch, dass für bestimmte Sachen wie beispielsweise Schmuck oder Münzen besondere Entschädigungsgrenzen gelten. Die Grenzen sind abhängig von der Tarifvariante der Hausratversicherung bei der SV und können bei Bedarf weiter erhöht werden.
Im Top-Tarif sind bspw. Schmuck und Münzen bereits bis 50.000 EUR versichert. Diese Grenze können Sie selbstverständlich auch Ihrem Bedarf entsprechend anpassen und erhöhen.
Was ist -skimming, -phishing und -pharming?
Beim sogenannten Skimming spähen Täter - etwa am Bankautomaten - Kartendaten und PIN aus und tätigen beispielsweise Abhebungen von Ihrem Konto.
Beim Pharming manipulieren Täter den Webbrowser so, dass Sie auf gefälschten Webseiten landen. Geben Sie nun dort Zugangsdaten ein, können die Täter damit in Ihrem Namen beispielsweise Bestellungen aufgeben oder Überweisungen veranlassen.
Das Phishing ist eine Betrugsmethode, bei der Täter Sie durch gefälschte E-Mails auf manipulierte Seiten lenken und dort wiederum Zugangsdaten abgreifen.
In allen diesen Fällen entschädigen wir Ihnen mit dem Top-Tarif der Hausratversicherung der SV bis zu 1.000 Euro.
Tipp: In unserem Internetschutzbrief sind derartige Schäden bis 20.000 Euro versichert – Haben Sie Interesse?
Hier können Sie sich Ihren Beitrag berechnen:
SV Internetschutz
Was ist mit meinen Computerdaten, sind die auch versichert?
Ja, bei Wahl des Komfort-Tarifs erhalten Sie bis zu 500 EUR für die Wiederherstellung privater Computerdaten nach einem Versicherungsfall, mit dem Top-Tarif sogar bis zu 2.500 Euro.
Sind die Sachen in meiner Garage auch versichert, wenn diese nicht unmittelbar auf dem Grundstück ist?
Ja, sofern sich die Garage innerhalb Ihres Wohnortes befindet.
Ist mein Gepäck im Urlaub auch versichert?
Ihr Hausrat ist auch dann versichert, wenn er sich vorübergehend außerhalb der Wohnung befindet - also ist auch Ihr Reisegepäck versichert. Bitte beachten Sie, dass hierbei teilweise besondere Entschädigungsgrenzen und andere Besonderheiten gelten können.
Sind die Sachen in einer Mietlagerbox versichert?
In Lagerhäusern, Speditionen und Self-Storage-Anlagen ist eingelagerter Hausrat in unserem Top-Tarif bis zu 25.000 EUR mitversichert.
Was passiert, wenn meine Wohnung aufgrund eines versicherten Schadensfalles unbewohnbar wird?
In diesen Fällen können Sie in ein Hotel ausweichen und wir übernehmen die erforderlichen Kosten dafür. Im Top-Tarif können das bis zu 250 Euro pro Nacht sein - und das so lange, bis Sie wieder zurück in Ihre Wohnung können.
Wie melde ich einen Hausrat-Versicherungsfall?
Melden Sie den Schaden formlos per Telefon, eMail, Fax, Brief oder kommen Sie persönlich in der Geschäftsstelle vorbei.
Wichtig ist, dass Sie uns den Schaden möglichst schnell melden und beschädigte Sachen aufbewahren.
Schaden melden
Was passiert mit meinen Beiträgen zur Hausratversicherung, wenn ich arbeitsunfähig oder arbeitslos werde?
Mit dem BeitragsSchutz des SV PrivatSchutz sind Ihre Beiträge zur Hausratversicherung auch bei unvorhersehbarer Arbeitsunfähigkeit oder Arbeitslosigkeit abgesichert. Sollte ein solcher Versicherungsfall eintreten, übernimmt die SV die Zahlung Ihrer Beiträge für eine maximale Dauer von zwei Jahren. Dies gilt sowohl bei vorübergehender Arbeitsunfähigkeit (z.B. Bezug von Krankengeld) als auch bei dauerhafter Arbeitsunfähigkeit (z.B. Bezug von Erwerbsunfähigkeitsrente) sowie bei Arbeitslosigkeit aufgrund von Kündigung oder unwiderruflicher Freistellung durch den Arbeitgeber.
Der BeitragsSchutz kann als flexible Zusatzleistung gewählt werden und gilt für alle Bausteine des SV PrivatSchutz.
